PRIVACY POLICY

개인정보 처리방침

대양시스템(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다. 회사 홈페이지는 회원가입과 온라인 결제 기능이 없으며, 견적 문의를 받을 때만 개인정보를 수집합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 동의를 받습니다.

1. 견적 문의 접수와 회신: 문의 내용 확인, 견적 범위 안내, 연락
2. 현장 실측과 시공 협의: 실측 일정 조율, 도면과 견적서 전달
3. 홈페이지 이용 통계: 방문 기록을 바탕으로 한 서비스 개선 (개인을 식별하지 않는 통계로만 사용)

제2조 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목
필수	이름 또는 회사명, 연락처
선택	창고 지역, 보관할 물건과 대략적인 치수, 창고 사진
자동 생성	접속 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 브라우저 종류, 방문한 페이지 기록

수집 방법: 홈페이지 견적 문의 양식, 전화, 문자, 카카오톡 채널, 이메일 상담

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 견적 문의 양식에 주민등록번호, 계좌번호 같은 정보를 적지 말아 주십시오.

제3조 개인정보의 처리와 보유 기간

1. 견적 문의 정보: 문의 처리가 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
2. 계약을 맺은 경우: 계약과 대금 지급에 관한 기록은 「국세기본법」 등 관계 법령에 따라 5년간 보관합니다.
3. 홈페이지 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 문의 처리를 위해 다음 업무를 외부에 맡기고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 관리합니다.

수탁자	위탁 업무
네이버 주식회사	견적 문의 메일의 수신과 보관
홈페이지 운영 대행사	홈페이지 서버 운영과 유지보수

위탁 업체가 바뀌면 이 처리방침을 통해 알려 드립니다.

제6조 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

제7조 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 관리합니다.
2. 기술적 조치: 홈페이지 통신을 암호화(HTTPS)하고, 관리자 계정에 접근 권한을 제한합니다.
3. 물리적 조치: 문의 자료를 보관하는 기기와 문서는 잠금 장치가 있는 곳에서 관리합니다.

제9조 쿠키와 방문 통계 도구

회사 홈페이지는 방문 통계를 위해 쿠키를 쓰는 분석 도구(Google Analytics, Microsoft Clarity 등)를 사용할 수 있습니다. 이 정보로 개인을 식별하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 견적 문의는 그대로 이용할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

책임자	조승일 (대표)
전화	010-2740-5353
이메일	[email protected]

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 책임자에게 연락해 주십시오.

제11조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182

제12조 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 20일부터 적용합니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.